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  • 正在播放:鹿鼎记 (2020)-第31集
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剧情简介

近日,手术台网传一则“喜报”受到关注,非功该“喜报”的劳簿av在线你懂的左上角写有“兰州兰石医院”的字样,内容为:热烈祝贺兰石医院“再创佳绩”,莫让9月份门诊人数7577人、生意住院及门诊手术台数426台,经玷10月份开诊第一天门诊人数451人、污医手术25台。手术台(10月15日 中国新闻周刊)

该“喜报”将诊疗数据视为“再创佳绩”,非功受到公众质疑。劳簿有网友认为,莫让诊疗数据背后是生意av在线你懂的无数患者的病痛与家庭负担,将其作为“喜报”,经玷缺乏对患者疾苦的污医同理心。这种将就诊人数等同于“业绩”的手术台表述,容易让公众联想到医疗服务的逐利倾向,引发对过度医疗的担忧。

可见,医院发“喜报”庆祝诊疗数据“再创佳绩”,并不讨喜。众所周知,医院是救死扶伤的场所,医生是“健康所系,性命相托”的守护者。而“喜报”中对门诊量、手术量的高调宣扬,仿佛在庆祝“生意兴隆”,将患者的病痛与家庭负担,异化为医院的“经营成果”。错位的表达,不仅缺乏对患者疾苦的基本同情心,更暴露出医疗服务中潜藏的“逐利逻辑”。当诊疗人数成为“业绩”,当手术台数被视作“战果”,医者仁心的底色便被商业化的浮尘所遮蔽。

近年来,类似的事件并不鲜见。2022年,浙江台州市中心医院对外发布“喜报”称,祝贺“急诊人次突破200万”。引发关注后,该医院将“喜报”撤下。2021年,深圳市第二人民医院发文称“热烈祝贺胸外科2020年度手术量突破1000台”,引发舆情后,该院迅速删文并公开道歉。历史总是惊人地相似。兰州兰石医院一位内部人士告诉媒体记者,这份“喜报”中的诊疗数据属实,“确实用词不当,我院正在积极处理”。

“喜报”的初衷或许是激励员工、展示能力,但一旦脱离医疗伦理的语境,便极易被解读为对疾病和痛苦的漠视。正如一位三甲医院主任医师所言,医院内部的数据评比本属管理常态,但这些内部数据一旦对外公布,会让公众产生医院在“逐利性执医”的印象。

此类现象的背后,是长期以来医疗体系中“商业逻辑”与“公益属性”之间的角力。在财政投入有限、市场竞争加剧的背景下,许多医院不得不通过绩效考核、科室评比等方式提升运营效率。病人流量、手术数量、收入指标,成为衡量科室与医生价值的重要标尺。这种管理模式虽在短期内提升了效率,却也悄然扭曲了医疗的本质。当医生的成就感来自“做了多少台手术”而非“治好了多少人”,当医院的荣誉感来自“门诊量增长”而非“患者满意度提升”,医疗的人文精神便面临被侵蚀的风险。

兰州兰石医院的“喜报”风波,不应止于一次公关危机的处理,而应成为推动医疗价值回归的契机。真正的“喜报”,不应是冰冷的数字堆砌,而应是患者康复的笑脸、家属感激的眼神、医疗技术的突破与服务质量的提升。医院的宣传,应聚焦于医术精进、服务优化、人文关怀,而非将患者的痛苦转化为自我宣传的资本。

推动医疗体系从“商业逻辑”向“人本逻辑”回归,需要制度与文化的双重变革。一方面,应完善公立医院的补偿机制,减少其对创收的依赖;另一方面,应强化医德医风建设,将“以患者为中心”的理念融入管理与宣传的每一个环节。

说到底,医疗的温度,不在于门诊大厅的人头攒动,而在于每一次问诊中的耐心倾听,每一次手术中的全力以赴,每一次康复后的真诚祝福。当医院学会为“治愈”而庆祝,而非为“接诊”而欢呼,那才是真正的“喜报”。

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